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意动力云平台又出新亮点:电邮群发、在线客服连接微信端

2016-05-17 10:33:51点击: 1319

eComGear


意动力近期推出电邮群发功能,另外,在线客服可以在微信端实时提示并处理。自此,自动化营销的两个一定要用的工具,都在意动力云平台了!


一、电邮群发


eComGear平台最新推出了电子邮件群发工具!进入云平台,在“推广管理”下拉选项里面点击“电邮营销”即可使用。电子邮件营销是一种维护客户的重要营销传播工具,帮助您留住老客户,开拓新客户。良好的电子邮件管理可以帮助你成功开发客户、提高转化率,实现客户忠诚。


电子邮件营销(EDM)早已有之,但效果不可控。盲目或无节制地发送邮件,导致大量垃圾邮件的产生。在意动力云平台,通过数据分析和设置,您可以轻松创建远远超过你的用户期望的电子邮件体验,让电子邮件营销插上自动化的翅膀!


电子邮件营销需要掌握一个“度”,并且注重细节,否则会被用户反感或视为垃圾邮件。那么如何提升邮件打开率?如何优化邮件标题?如何提升邮件营销效果?您可到这里查看《2016意动力网络营销书》第50~51页,更欢迎你去意动力论坛一起high~ 大量干货等你来采!




、小E恋上微信


eComGear Book里面提到过,客户关系管理是一种管理理念,以营销思想和信息技术为两翼。意动力的用户或许熟悉小E在线客服。还记得小E在线客服的八大功能吗?云端服务、云端在线对话、记录访客轨迹、访客来源跟踪、主动邀请、直接对话、捕捉更高价值的营销信息、一号多网站管理,很厉害有木有?(详见《2016意动力网络营销书》第116~118页)


可是总是需要守在电脑旁?


现在,意动力连接微信啦!你的手机里也有微信吧?在线客服可以在微信端接收信息提示啦!只要用手机微信登陆你的网站,关注“意动力科技”公众号(微信号:ecomgear),一旦有访客咨询,“意动力科技”公众号会立即为你发送提示,点击即可直接进入在线客服!


第一时间解答客户疑惑或投诉,好处多多,你懂的:不仅能让客户感觉到自己被重视,有利于降低订单流失,还可以及时处理客户不满,维护客户关系。意动力考虑地这么周全,有没有被感动到?出差、外出办事,都不怕了。现在就试试?




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